Frank Coolen

1

Projectcoördinator, Coach en Account Manager

Ontwikkelde zich van Designer tot Engineer en is nu Projectcoördinator, Coach en Account Manager.

Opleiding: Bachelor Elektromechanica aan de Katholieke Hogeschool Limburg in Diepenbeek.

Werkt vanuit Eindhoven.

2

Hoe ben je bij PDM terechtgekomen?

Ik koos voor PDM omdat je ongelooflijk veel ervaring opdoet. PDM heeft prachtige klanten, is breed actief en dat zorgt ervoor dat ik de mogelijkheid heb om te werken aan verschillende projecten bij steeds andere klanten. Daardoor groei je.Nadat ik als designer bij LAG Trailers (B) gewerkt heb, ging ik – via Kris Vandebriel - in 2011 bij PDM aan de slag. Ik begon als designer voor ASML. Na verschillende projecten bij VDL en ASML werd ik Mechanical Engineer. Die ruime ervaring combineer ik nu in mijn functie als Projectcoördinator en Accountmanager.

3

Welke stappen heb je gemaakt binnen PDM?

Ik ontwikkelde me van Engineer tot Projectcoördinator, Coach en Account Manager. Momenteel werk ik voor machinebouwer Kusters Engineering in Venlo. Ik verzorg de communicatie met de klant, doe de dagelijkse coördinatie, regel de planningen, sales en offertes en begeleid het vijfkoppige PDM-team op dit project. Samen met de klanten stellen we een ontwikkelplan op voor de komende jaren. Doel is hun business naar een hoger niveau te tillen. Technisch staat er een stevig team. Als coach challenge ik ze voortdurend zodat we het uiterste uit deze opdracht halen.

4

Voor welke uitdaging sta je?

We ontwikkelen voor een andere klant mechanische constructies voor een operator interface unit (OIU). Specifiek het deel waarmee de machine wordt bediend. Dat het helemaal nieuw is, dat maakt het natuurlijk extra uitdagend. De opdracht bestaat eruit om de bestaande OIU te vervangen zodanig dat deze in de toekomst makkelijk aangepast kan worden. De klant leverde ons een 50 pagina-tellend PvE en besteedt het gehele designproces aan ons uit.

5

Hoe zorgen jullie voor top resultaat?

Uitbesteden betekent niet dat we ons terugtrekken en een paar maanden later terug komen met een kant en klaar ontwerp. Nee, voor en tijdens het hele proces zoeken wij actief de interactie op met de klant. We starten met het bevragen van de klant, we zijn nieuwsgierig. We willen precies weten wat hij in zijn hoofd heeft en waarom. Dat is de enige manier om echt aan te sluiten en te anticiperen op zijn wensen. We gaan naar de supplier die er straks mee moet werken. Vragen hoe we zo optimaal mogelijk kunnen aansluiten. We kijken naar de maakbaarheid, de kostprijs. En dan zie je dat dat doorvragen en doorgronden er al in een heel vroeg stadium toe leidde dat een ander onderdeel van de OIU niet langer nodig was. We leggen zo’n voorstel meteen voor aan de klant, zonder het in detail uit te werken. Pure winst. In tijd, geld en voor het onderhoud in de toekomst. Als je dat doortelt dan is dat een fikse kostenbesparing voor die klant. En verdienen wij onszelf terug.

7

Wat is jouw drive?

Ik hou van afwisseling. Bij PDM ben ik als projectcoördinator met de techniek bezig en als accountmanager worden mijn commerciële skills aangesproken. Die combinatie vind ik heel prettig. PDM past bij hoe ik graag werk. Meedenken met de klant. Niet alleen maar doen wat hij vraagt, maar de juiste vragen stellen om tot betere oplossingen te komen. Om kwaliteit te leveren en de klant te ontzorgen. Uiteindelijk leidt dat tot echte toegevoegde waarde.

6

Waar ben je trots op?

Dit keer pakte ik het anders aan. Ik maakte niet meteen detailtekeningen op de PC, maar kwam met een schematische schets op papier hoe alles in elkaar past. Dat werkte. En zo zie je dat je steeds weer stappen kan maken om iets beter te doen. En dan hebben we bij PDM ook nog eens een top-team. Met al die kennis in huis ontstaan in brainstormsessies vaak hele mooie ideeën. Je kunt op elkaar rekenen voor inspiratie, kennisdeling, een frisse blik of heel specifieke expertise. Iedereen gaat voor kwaliteit, in de tijd die gegeven is. Ja, het is gewoon de PDM-drive!

8

Heb je tips voor nieuwe collega's?

Vlieg er enthousiast in. Sta open om bij te leren en straal ook uit dat je dat wilt. Wacht niet af tot je het werk in de schoot geworpen krijgt, maar wees pro-actief. PDM biedt door slimme roulatie op projecten en klanten veel afwisseling en mogelijkheden om je te ontwikkelen. Maak daar gebruik van. En als je net als ik van uitdaging houdt, kijk dan niet alleen wat PDM voor je kan doen, maar vooral wat jijzelf kunt doen.


  • Deel deze pagina:
Cheyenne Dix, Community Development Manager

"PDM is een motiverende werkomgeving. Zeker voor starters."

lees mijn verhaal
Richard Theunissen, Development Manager

"PDM-ers moeten voorop blijven lopen in het vak, dus daar investeren we fors in."

lees mijn verhaal
Tim Plessers, Expert Consultant

"Wat wij doen heeft meer impact. Dat vind ik mooi!"

lees mijn verhaal
Nick Nijs, Account Manager

"We willen significant bijdragen aan de innovatiekracht van onze opdrachtgevers."

lees mijn verhaal
Maarten Creemers, Senior Project Manager

"Het klinkt misschien wat arrogant, maar wij zijn uniek in onze markt."

lees mijn verhaal
Sabrina Wijnands, Community Builder

"Bij PDM krijg je de kans om je te ontwikkelen."

lees mijn verhaal
Leon de Ruiter, Project Manager

"Kennis delen met onze jonge talenten en hen coachen om samen een topresultaat neer te zetten. Dat geeft mij energie!”

lees mijn verhaal
Nick Zwinnen, Expert Consultant

"Bij PDM is veel mogelijk als je je kansen weet te grijpen."

lees mijn verhaal
Frank Coolen, Senior Expert Project Coordinator

"Met de juiste vragen tot nog betere oplossingen te komen voor de klant. Dat is mijn streven."

lees mijn verhaal
Rob van de Plas, Project Manager

"De korte lijntjes en persoonlijkere sfeer zijn duidelijk merkbaar."

lees mijn verhaal